WHO Health Alert brings COVID-19 facts to billions via WhatsApp

22 Mar. 2020 19:17

Today, WHO is launching a messaging service with partners WhatsApp and Facebook to keep people safe from coronavirus.

This easy-to-use messaging service has the potential to reach 2 billion people and enables WHO to get information directly into the hands of the people that need it.

From government leaders to health workers and family and friends, this messaging service will provide the latest news and information on coronavirus including details on symptoms and how people can protect themselves and others. It also provides the latest situation reports and numbers in real time to help government decision-makers protect the health of their populations.

The service can be accessed through a link that opens a conversation on WhatsApp. Users can simply type “hi” to activate the conversation, prompting a menu of options that can help answer their questions about COVID-19.

The WHO Health Alert was developed in collaboration with Praekelt.Org, using Turn machine learning technology.

Mensaje de la Organización Mundial de la Salud

22 Mar. 2020 19:28

Hoy, la OMS lanza un servicio de mensajería junto con WhatsApp y Facebook para mantener a la gente a salvo del coronavirus.

Este servicio de mensajería de fácil uso tiene el potencial de llegar a 2 billones de personas y permite a la OMS enviar información directamente a las personas que lo necesiten.

Desde líderes de gobiernos al personal sanitario y familia y amigos, este servicio de mensajería mostrará las últimas noticias sobre el coronavirus incluyendo detalles sobre la sintomatología y como la gente puede protegerse a si mismo y al resto. También muestra los últimas noticias y números en tiempo real para ayudar a que los gobiernos tomen decisiones para proteger la salud de la población.

Al servicio se puede acceder a través de un link que abre una conversación en whatsapp. Los usuarios pueden simplemente escribir "hola" para abrir la conversación, mostrando un menú de opciones que ayuda a reponder dudas sobre el COVID-19.

La alerta sanitaria de la OMS lo ha desarrollado en colaboración con Praekelt.org, usando la tecnología de machine learning de Turn.